Datenschutz

Einsatz für den Datenschutz

Bei Falck schützen wir selbstverständlich personenbezogene Daten und Informationen, die uns unsere Kund*innen, Klient*innen und Mitarbeiter*innen anvertrauen.

Bei der Erfassung, Nutzung und Weitergabe solcher Informationen achten wir auf die Einhaltung der Datenschutzgesetze, wie der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und dem U.S. Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPPA). Außerdem wenden wir anerkannte Informationssicherheitsstandards an.

Unser Standpunkt

Es ist uns wichtig beim Datenschutz über die gesetzlichen Anforderungen hinaus zu denken. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten deshalb mit größter Sorgfalt.

Wann immer wir personenbezogene Daten verarbeiten, dann können unsere Kund*innen, Klient*innen und Mitarbeiter*innen sicher sein, dass wir diese wichtigen Regeln verantwortungsvoll befolgen:

  • Wann immer wir personenbezogene Daten speichern, erklären wir, zu welchem Zweck wir dies tun und auf welche Art und Weise die Daten im Anschluss verwendet werden.
  • Wir fragen nur die Daten ab, die absolut notwendig sind. Zu keiner Zeit sammeln wir zusätzliche Daten. Wir speichern die Daten nur so lange, wie wir sie brauchen.
  • Wir stellen sicher, dass die von uns gespeicherten Daten nicht veraltet sind und stellen die notwendigen Prozesse zur Verfügung, damit Sie Ihre Daten überprüfen und ggf. korrigieren können.
  • Wir nutzen aktuelle Sicherheitsmaßnahmen, wie Verschlüsselungen und stellen so sicher, dass alle gespeicherten Daten vor externen Datenangriffen geschützt sind.
  • Wir übernehmen Verantwortung für den Umgang mit personenbezogenen Daten und arbeiten zu jeder Zeit mit unseren Geschäftspartner*innen und den zuständigen Behörden zusammen.

Was wir von unseren Lieferanten erwarten

Von allen Lieferant*innen und externen Geschäftspartner*innen, die mit Falck zusammenarbeiten, erwarten wir, dass sie sich an die gleichen hohen Standards halten, die wir uns selbst setzen. Dies beinhaltet zum Beispiel:

  • Abschluss der erforderlichen vertraglichen Vereinbarungen, wie z. B. einer Datenverarbeitungsvereinbarung
  • Sicherstellen, dass alle internationalen Datentransfers außerhalb der EU/EWR auf den von der DS-GVO genehmigten Mechanismen basieren, wie z. B. Standardvertragsklauseln
  • Unverzügliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Falck im Falle von Sicherheitsvorfällen oder Datenschutzverletzungen
  • Einhaltung der anerkannten Informationssicherheitsstandards, wie z. B. ISO 27001, und ggf. Zertifizierung nach diesen Standards
  • Kontrolle von Unterlieferanten und Sicherstellung, dass deren Praktiken gesetzeskonform sind

Wir erwarten von unseren Lieferant*innen, dass sie die Konzerndatenschutzrichtlinie und die entsprechenden Vereinbarungen lesen und befolgen.

Hier finden Sie weitere Informationen

Mehr über unsere Vorgaben zum Schutz persönlicher Daten können Sie in unserer Konzerndatenschutzrichtlinie nachlesen.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, dann wenden Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten: dpo@falck.com

Zertifizierte Qualität

Unabhängige Zertifizierungen zeigen, dass unsere Vorkehrungen zum Datenschutz anerkannt werden:

Wir haben die Informationssicherheits- und Datenschutzsysteme unserer globalen IT-Organisation, die den IT-Betrieb und -Support für alle Falck-Unternehmen übernimmt, nach den international anerkannten ISO-Normen Informationssicherheit (ISO 27001) und DS-GVO (ISO 27701) zertifiziert.