Bei Falck arbeiten wir mit Menschen für Menschen. Unsere Belegschaft ist dabei unser größtes Kapital. Wir möchten ein inspirierendes und leistungsorientiertes Arbeitsumfeld bieten, in dem unsere Mitarbeiter*innen gleiche Chancen haben und sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln können.
Die Mitarbeiterzufriedenheit steht bei uns im Mittelpunkt
Eine zufriedene Belegschaft ist engagierter, leistungsfähiger und bietet ein besseres Serviceniveau. Um einen kontinuierlichen Fokus auf die Mitarbeiterzufriedneheit zu gewährleisten und unseren Fortschritt zu messen, führen wir jährlich eine globale Mitarbeiterumfrage durch.
Im Jahr 2023 hat sich die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen von 72 im Jahr 2022 auf 74 verbessert.
Die Gesamtpunktzahl der Umfrage (eSat Score) wird als eine der KPIs in unserer Sustainability strategy aufgeführt. Das Ziel ist hier eine Punktzahl von 75 im Jahr 2025.
Arbeitssicherheit
Täglich begeben sich unsere Mitarbeiter*innen in Gefahrensituationen, um das Leben von ihren Mitmenschen zu retten oder sich für das Wohlergehen anderer einzusetzen. Bei Falck haben wir uns verpflichtet für unsere Mitarbeiter*innen eine sichere und gesunde Arbeitsplatzumgebung zu schaffen.
Wir sind uns der Risiken bewusst, die mit der Art unserer Tätigkeit verbunden sind, sowie der Präventivmaßnahmen, die zur Risikominimierung erforderlich sind. Zwar kommt es in unserem Unternehmen immer noch zu Arbeitsunfällen, doch sind wir bestrebt, die Zahl dieser Vorfälle zu minimieren und dafür zu sorgen, dass die gesundheitlichen Auswirkungen für unserer Mitarbeiter*innen so gering wie möglich sind.
Die Unfallrate inkl. der Ausfallzeit ist eine KPI in unserer Nachhaltigkeitsstrategie, ebenso wie die Anzahl der Todesfälle. Wir möchten Arbeitsunfälle mit Todesfolge verhindern.